行业透视 | “在线”撒钱,房企春节营销不缺席
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尽管中央号召“就地过年”,但是在疫情得到有效控制以及线上营销平台搭建的加持下,房企春节营销仍维持了热度。根据CRIC监测,春节两周的供应较往年同期下降近三成,但是在营销活动方面却仍未松懈。借助“就地过年”的机会,不少房企都提出了“春节不打烊”的口号,安排销售员通过调班等方式轮流在岗。当然今年线下案场的大型活动不多,但是小范围的春节活动持续在做,尤其是线上营销的热度较高。
从宣传内容来看,主打“新春安家置业” ,“返乡置业”有弱化。临近年末中央号召“就地过年”,影响返乡置业需求的释放,不少房企在推广时弱化了返乡置业这一口号。根据CRIC监测,2021年春节期间,房企返乡置业活动多数都是以项目层面推出,TOP30房企中仅有世茂、金科等少数房企推出了区域联动的返乡活动。而促销方式多以小额现金红包、车票报销等优惠为主,部分项目可以凭车票享99折、98折等折扣。比较亮眼的当属世茂华中区域的返乡置业专场直播,活动规模和力度都比较大,像荆门龙门中央商务区项目较高可达88折。
从营销目的上来看,除了推售项目,加速现金回笼也成营销关注重点。
恒大本就有一次性付款优惠,而今年春节期间富力为加速回款也推出快速付计划,叠加其他促销优惠,较高可达82折。1月20日至2月28日期间,富力集团层面统筹推出了覆盖大多数楼盘的“犇犇安家”活动,共有三大优惠,一是较高达10000元的微信购房卡券;二是富力快速付计划,即10天内付清全款享额外85折;三是老业主购房享额外97折,购车位额外享5折,三项优惠叠加之后较高可以达到82折左右。其实在去年年末的时候,富力就推出过一次员工内部购房活动,当时较高优惠达到了75折,也是要求一次性付款,不过时间很短,房源也有限。目前来看内部购房活动像是一次“试水”,为春节期间的全面推广打下基础。
图:富力地产“犇犇安家”活动海报
数据来源:CRIC监测从营销组织来看,联动营销热度高,项目打包宣传,优惠各异。
根据CRIC的不完全统计,春节期间,30强中近半数房企均推出联动营销,其中恒大、富力、雅居乐等则从集团层面组织联动。之所以普遍采用这一方式,一方面对企业而言,打包活动更方便宣传,二是形成规模效应以后,也更加能够吸引消费者的关注。在优惠设置上,除了统一优惠之外,其他各项目也会根据实际情况来制定自己的优惠,例如保利的陕西五盘联动项目折扣内容和力度彼此也都有不同。
从营销渠道建设来看,未来地产营销将实现“线上+线下”的互补,故在春节期间房企为推广线上平台,也做了很多努力。一方面通过给出额外专属折扣,另一方面还会通过各类游戏、红包、注册礼等方式将客户引流至线上自有平台,增加互动性。恒大、美的和阳光城均推出购房额外专属优惠。为了拓展线上平台,不少房企在春节都推出了专属优惠,其中力度较大的当属恒大。作为行业龙头,恒大的营销模式不仅独树一帜,而且已经深入人心,成为行业内外共同关注的焦点。今年恒大在2月1日就开启了全国统一折扣,同步在各大互联网平台推送。不过不同于以往的是,今年恒大的折扣分两部分,一部分是全面85折优惠以及付款优惠,另外一部分则由网上认购优惠和权益,即通过房车宝平台认购后,可享受总价减3万元及额外90折,两项优惠叠加,较高折扣相当于7折优惠。除了恒大之外,美的置业和阳光城也在集团层面分别推出了额外98折和较高2%的线上平台购房的专属优惠;另外还有金科、龙光等房企推出了区域和项目层面的线上优惠活动。
图:恒大、美的置业、阳光城线上专属优惠
数据来源:CRIC监测招商、金科等分别通过设置小游戏、注册礼,邻里云春晚,红包封面等活动来增强互动。
想要做好线上平台,用户数量和粘性是最重要的基础,20年初时恒大曾设置注册和签到送现金的活动,今年春节不少房企也推出了类似的内容,像招商好房和阳光房宝设置了线上小游戏、龙光宝则直接推出了注册礼。雅居乐和金科则在视频号的运营上下功夫,雅居乐设置了专属福袋吸引客户互动和到访案场,金科则举办了“邻里云春晚”直播,设置了100寸的4K电视和iphone12,飞天茅台等惊喜好礼,吸引了5万余人在线观看。另外今年的微信红包封面热度高涨,房企也紧跟一波热度,像金茂、金科等都通过公众平台发放了专属的红包封面,有效延伸企业品牌推广度。
整体来看,春节成交放量,市场有序恢复,线上营销是未来。
随着疫情的持续控制,市场也在逐步恢复,从今年春节的成交表现来看,市场呈现总体放量,城市分化加剧的表现,一线市场韧性十足,二线整体维稳,人口净流出的三四线压力仍大,预期2021年仍将保持这一态势。对房企而言营销任务仍重,疫情催生了房企的线上化营销,不少房企把握机会持续优化线上渠道,不仅提高了日常的线上互动,还设置专属优惠来推动线上化渠道的交易,甚至推出“撒钱”活动来扩大用户基数,伴随着客群的更新换代,线上营销的未来值得期待。
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