暖心!告庄景区酒店客栈降价为滞留游客减轻负担
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景洪“12·26”疫情发生后,景洪市根据疫情防控需要,对告庄西双景景区实行封控管理,大批住在告庄景区内的游客面临着既“玩不了景点”也“回不去家乡”的窘境。
了解到这一情况后,景洪市文旅部门排名前列时间组建“文旅爱心志愿服务团队”,采取多种措施全力做好滞留旅客服务保障工作。文旅部门积极协调告庄景区内的思瑞秋艺术酒店、喆啡酒店、爱琴海度假酒店、亿成阳光国际大酒店和宝誉客栈五家酒店,下调客房价格,给予滞留游客较大优惠。另外,针对12月27日计划离景但因管控措施取消行程的旅客,景洪市文旅部门及时启用世纪金源酒店作为滞留旅客安置酒店,截止目前,累计安置滞留游客到该酒店入住835人次。
“酒店平时的房价都在260元至500元之间,现在房间都是按照每间160元的价格提供给滞留游客,截止1月4号,我们酒店共接待了滞留游客140人,优惠房价将持续到一月中旬。”告庄景区亿成阳光国际大酒店总经理张天华表示,滞留游客住在酒店期间,酒店每天会安排专人对大堂、客房走廊等公共区域以及客人可能会触碰到的电梯按钮、房卡、门把手等进行消毒,并在前厅设立了服务台和体温测量点,对游客进出酒店进行严格登记和测温,确保各项各项防疫措施落实到位。另外,景洪市在景区内组织开展核酸检测时,酒店都会逐一给每间客房打电话,排名前列时间告知游客较新信息。
“晚上院里煮汤圆饺子吃个简单的年夜饭,咱一起跨年吧...”在“汝沫家·消息及时通”微信群里,汝沫雨林花园度假艺墅的负责人周开琴邀请滞留在客栈里的游客一同跨年,由于元旦期间景区实行管控,客栈就利用政府分发的爱心蔬菜和客栈现有食材,和游客一起制作了一顿丰富的跨年晚餐,让游客在这个异乡夜晚感受到了格外的温暖。
充满温情的跨年晚餐
周开琴表示,自己是主动为滞留游客提供降价客房的,疫情期间,有20多名游客住在自己的客栈,客栈将他们的房价降到了每天160元。“滞留期间,他们心情沮丧,本来就已经很不容易了。这个时候我们应该拿出行动来支援他们,让滞留游客感受到该有的人文关怀和温情,感受到西双版纳的温度。”
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